제6조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 경기도에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제 요구

4. 처리정지 요구

② 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 ‘10일 이내’에 정보주체에게 안내하여 드립니다.

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 삭제 요구

4. 다음 항목의 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우 -조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

③ 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 경기도 개인정보보호 담당부서 및 개인정보파일 운영부서에 서면(서식은 아래 링크 참조)으로 요청하거나, 온라인으로 간편하게 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr 접속 > 민원마당 > 개인정보 열람 등 요구)을 통해 요청할 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.

④ 정보주체 권리행사 시 청구주체 확인을 위하여 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서를 지참하여야 하며, 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따른 요구서를 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 경기도는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

⑤ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 경기도는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑥ 제 1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리방법에 관한 고시」에 따른 [별지 제 11호] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

※ 단, 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 해야 하며, 청구주체와의 관계 확인을 위하여 기본증명서 등을 지참하여, 서식에 따른 동의서를 별도 제출해야 합니다.

⑦ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 경기도가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

※ (온라인) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구

제7조(처리하는 개인정보 항목)

① 경기도는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 개인식별번호

- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주민등록지(읍·면·동명), 휴대폰번호, CI정보(본인인증에 따른 연계정보)

- 선택항목 : 해당 없음

2. 교통카드정보

- 필수항목 : 카드사구분(후불카드), 발행사구분(선불카드), 카드번호, 교통 결제기록 및 처리결과*(거래일시, 거래금액)

- 선택항목 : 해당 없음

3. 지역화폐카드정보

- 필수항목 : 카드사구분, 카드번호, 어린이 청소년 및 어르신 교통비 지급액

- 선택항목 : 해당 없음

4. 계좌번호

- 필수항목 : 은행구분, 계좌번호, 어린이 청소년 및 어르신 교통비 지급액

- 선택항목 : 해당 없음

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 방문기록, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 등

제8조(개인정보의 파기)

① 경기도는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정 보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 -경기도는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 경기도는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보 파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

2. 파기방법 -경기도는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

경기도는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치, 개인정보 암호화

3. 물리적 조치 : 자료가 저장된 공간(전산실, 자료보관실) 등의 접근통제

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 경기도는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용목적: 서비스 연속성 유지, 로그인 사용자 행위 식별 등을 위한 용도로 활용

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자)

① 경기도는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보보호 책임자

- 성명 : 양우석

- 직책 : 경영기획본부장

- 연락처 : 031-860-1526

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

2. 개인정보보호 담당자 -담당부서 : 안전정보팀

- 담당자 : 최아름

- 연락처 : 031-870-9373

- 팩스 : 0502-989-9990

- 이메일 : areum99@gtrans.or.kr

제12조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람청구 접수·처리부서 - 담당부서 : 경기교통공사 교통비사업팀

- 담당자 : 이채원

- 연락처 : 031-860-1538

- 팩스 : 0502-989-9990

- 이메일 : chae85@gtrans.or.kr

② 개인정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원포털’(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 개인정보보호 종합지원포털 → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구

☞ 개인정보보호 종합지원포털 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구

제13조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 경기도와는 별개의 기관으로서, 경기도의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 :privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

2. 개인정보 분쟁조정위원회 -소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 -소관업무 : 각종 사이버범죄 수사/수사지원 전담

- 홈페이지 : www.spo.go.kr

- 전자우편 신고 : cybercid@spo.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1301, 02-3480-3570

4. 경찰청 사이버안전국 -소관업무 : 개인정보 침해 관련 사이버 범죄 신고, 상담

- 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr

- 인터넷 신고 : cyberbureau.police.go.kr

- 전화 : (국번없이) 182 (경찰민원 콜센터)

제14조(개인정보 처리방침의 변경)

담당부서 경기교통공사 교통비사업팀 | 담당자 이채원 | 031-860-1538